shopeo

Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako Shopeo Tech SRL (u daljem tekstu "Mi", "Nas" ili "Kompanija") prikuplja, koristi i otkriva vaše lične informacije kada koristite shopeo veb-sajt. Registrovani smo pod EUID brojem ROONRC.J23/632/2015, sa sedištem na adresi Drumul Fermei 123, Popesti Leordeni, Ilfov, 077160, Rumunija, zakonski zastupan od strane Emanuela Udre, i imamo poreski broj RO34158626.

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i obezbeđivanju sigurnosti vaših ličnih podataka. Pristupom ili korišćenjem shopeo-a na bilo koji način, slažete se sa prikupljanjem i korišćenjem vaših ličnih informacija u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ove politike, molimo vas da ne koristite naš veb-sajt.

1. Ko smo mi

  • Kontrolor podataka: Shopeo Tech SRL je kontrolor vaših ličnih podataka za potrebe zakona o zaštiti podataka, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR), gde je to primenjivo.
  • Naši kontakt podaci i dodatne informacije mogu se pronaći na Stranici za kontakt.

2. Oblast primene ove Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti se primenjuje na lične podatke koje prikupljamo od korisnika i posetilaca shopeo-a, uključujući podatke prikupljene kroz:

  • Pregledavanje ili interakciju sa našim veb-sajtom.
  • Registraciju naloga ili pružanje ličnih informacija kako biste primili naše usluge.
  • Postavljanje, objavljivanje ili prenos sadržaja koji generišu korisnici.
  • Postavljanje upita ili kontaktiranje nas za podršku.

3. Informacije koje prikupljamo

Možemo prikupljati i obrađivati razne vrste informacija, uključujući:

Podaci o ličnoj identifikaciji

  • Ime, adresa e-pošte, broj telefona, podaci za naplatu i druge kontakt informacije.
  • Podaci za prijavu na nalog, ako kreirate nalog.

Podaci o korišćenju

  • IP adrese, tip pregledača, operativni sistem, identifikatori uređaja i ponašanje prilikom pregledanja (npr. posete stranicama, vreme provedeno na stranicama).
  • Kolačiće ili slične tehnologije, kao što je opisano u našoj Politici kolačića.

Sadržaj koji generišu korisnici

  • Bilo koji sadržaj koji otpremite, objavite ili na drugi način prenesete putem našeg veb-sajta, uključujući tekst, slike, video zapise ili druge datoteke.

Podaci prikupljeni od trećih strana

  • Ako prikupljamo javno dostupne informacije ili podatke iz spoljašnjih izvora (npr. platforme društvenih medija ili drugih veb-sajtova), možemo ih kombinovati sa informacijama koje već imamo.

Prikupljaćemo i obrađivati samo minimalne podatke potrebne za specificirane svrhe ili kako zahteva zakon.

4. Kako koristimo vaše informacije

Obrađujemo vaše lične podatke u sledeće svrhe:

Pružanje usluga i upravljanje računima

  • Kako bismo vam omogućili registraciju, prijavu i upravljanje korisničkim nalozima.
  • Kako bismo obezbedili i održavali funkcije i funkcionalnosti shopeo-a.

Komunikacija

  • Kako bismo odgovorili na upite, zahteve i žalbe.
  • Kako bismo poslali administrativne ili tehničke obaveštenja u vezi sa vašim nalogom ili našim uslugama.

Poboljšanje i personalizacija veb-sajta

  • Za analizu interakcija korisnika sa našim veb-sajtom i poboljšanje korisničkog iskustva.
  • Za personalizaciju sadržaja, preporuka i promotivnih ponuda.

Poštovanje zakona

  • Za poštovanje važećih zakona i propisa, uključujući odgovaranje na zahteve od strane javnih i vladinih vlasti.
  • Za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti i onih naših korisnika.

Marketing i promotivne aktivnosti (ako je primenjivo)

  • Uz vašu saglasnost, možemo vam slati promotivne poruke, biltene ili druga marketinška saopštenja. Možete se odjaviti u bilo kom trenutku.

5. Pravne osnove za obradu

Oslanjamo se na sledeće pravne osnove prema GDPR-u (gde je primenjivo) i drugim relevantnim zakonima o zaštiti podataka:

  1. Saglasnost: Gde ste pružili vašu izričitu saglasnost (npr. pretplatom na bilten).
  2. Ugovor: Obrada je neophodna za izvršenje ugovora čiji ste vi strana ili da preduzmemo korake na vaš zahtev pre nego što uđemo u ugovor.
  3. Zakonska obaveza: Obrada je neophodna kako bi se uskladili sa zakonskom obavezom kojoj podleže.
  4. Legitimni interesi: Obrada je neophodna za naše legitimne interese ili interese treće strane, osim gde ih nadjačavaju vaši interesi ili osnovna prava i slobode.

6. Deljenje i otkrivanje informacija

Vaše lične informacije možemo deliti u sledećim slučajevima:

Dobavljači i partneri

  • Možemo angažovati kompanije trećih strana (npr. hosting provajdere, procesore plaćanja, analitičke usluge) kako bismo pomogli u pružanju i poboljšanju naših usluga. Ovi dobavljači usluga će imati pristup vašim ličnim podacima samo da izvršavaju zadatke u naše ime i dužni su da ih ne otkrivaju niti koriste za druge svrhe.

Zakonski zahtevi

  • Vaše lične podatke možemo otkriti ako smo zakonski obavezni da to učinimo ili kao odgovor na važeće zahteve javnih vlasti.

Poslovni transferi

  • U vezi sa bilo kojim spajanjem, prodajom imovine kompanije, finansiranjem ili akvizicijom celokupnog ili delimičnog našeg poslovanja od strane druge kompanije, informacije možemo deliti. U takvim slučajevima, obavestićemo vas o eventualnim promenama u vlasništvu ili načinu korišćenja vaših ličnih podataka.

Saglasnost

  • Gde ste nam dali izričitu saglasnost za to za određenu svrhu.

7. Međunarodni prenosi podataka

Vaši lični podaci mogu biti preneti i čuvani van vaše zemlje ili Evropskog Ekonomskog Prostora (EEA), gde zakoni o zaštiti podataka mogu biti drugačiji od onih u vašoj nadležnosti. U takvim slučajevima, osiguraćemo adekvatne mere zaštite za zaštitu vaših podataka (npr. Standardne ugovorne klauzule, odluke o primerenosti).

8. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke zadržavamo samo onoliko koliko je potrebno da ispunimo svrhe za koje su prikupljeni ili da ispunimo zakonske, računovodstvene ili izveštajne obaveze. Kada nam vaši podaci više nisu potrebni, bezbedno ćemo ih obrisati ili anonimizivati.

9. Vaša prava

U zavisnosti od vaše lokacije i važećih zakona, možete imati sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

  1. Pravo na pristup: Zahtev da dobijete kopiju ličnih podataka koje držimo o vama.
  2. Pravo na ispravku: Zahtev za ispravku netačnih ili nepotpunih ličnih podataka.
  3. Pravo na brisanje („Pravo da budete zaboravljeni“): Zahtev za brisanje vaših ličnih podataka kada više nisu potrebni ili je obrada nezakonita.
  4. Pravo na ograničenje obrade: Zahtev za ograničavanje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
  5. Pravo na prenosivost podataka: Primanje vaših ličnih podataka u strukturisanom, uobičajeno korišćenom formatu za prenos drugom kontroloru.
  6. Pravo na prigovor: Prigovor na obradu vaših ličnih podataka u određenim slučajevima, kao što su direktni marketing.
  7. Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako se oslanjamo na vašu saglasnost za obradu, možete je povući u bilo kom trenutku.

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem Stranice za kontakt. Odgovorićemo na vaš zahtev što je pre moguće i u okviru vremenskog perioda propisanog zakonom.

10. Sigurnost vaših informacija

Sprovodimo razumne tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili otkrivanja. Međutim, nijedna usluga zasnovana na internetu ne može biti 100% sigurna, i ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost vaših informacija.

11. Privatnost dece

Naše usluge nisu namenjene deci mlađoj od 16 godina (ili relevantnom uzrastu prema važećim zakonima o zaštiti podataka). Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece bez proverljive roditeljske saglasnosti. Ako verujete da smo prikupili lične podatke od deteta bez odobrenja, molimo vas da nas odmah kontaktirate kako bismo preduzeli odgovarajuće mere.

12. Linkovi ka veb-sajtovima trećih strana

Naš veb-sajt može sadržati linkove ka spoljnim sajtovima koji nisu u našoj nadležnosti. Nemamo kontrolu nad sadržajem i politikama tih sajtova i nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti. Preporučujemo pregled politika privatnosti bilo kojih sajtova trećih strana koje posećujete.

13. Kolačići i slične tehnologije

Za informacije o našem korišćenju kolačića i kako ih upravljati, molimo vas pregledajte našu Politiku kolačića. Korišćenjem Veb-sajta, slažete se s našim korišćenjem kolačića u skladu s tom politikom.

14. Izmene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati povremeno kako bismo odrazili promene u našim praksama, tehnologijama ili zakonskim zahtevima. Ažurirana verzija će biti na snazi od datuma objavljivanja na Politika privatnosti. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu radi eventualnih promena.

15. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja ili zabrinutosti u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas na Stranici za kontakt ili na adresi navedenoj na našem veb-sajtu. Uložićemo sve napore da odgovorimo na vaše upite što je pre moguće.

Top